Zwroty i reklamacje

Strona główna / Zwroty i reklamacje

W JAKI SPOSÓB MOŻNA DOKONAĆ ZWROTU/REKLAMACJI ?

Napisz do nas wiadomość na momo.studio.ceramics@gmail.com.

W tytule napisz „zwrot” lub „reklamacja”.

W treści maila:
numer zamówienia:
powód zwrotu lub reklamacji:
swoje dane:
numer konta na jaki mamy dokonać zwrotu pieniędzy:

GDZIE MOŻNA ODESŁAĆ REKLAMOWANE / ZWRACANE PRODUKTY? 

Zwracane lub reklamowane produkty można odesłać na poniższy adres: 

Momo Studio Ceramics
ul. Mehoffera 11/3
31-322 Kraków
nr. tel. 536159639

lub na paczkomat: KRA105M 

CZY ZWRACAJĄC ZAKUPY OTRZYMAM ZWROT ZA PRZESYŁKĘ?

W przypadku zwrotu zwrócimy Ci kwotę za produkty nie licząc przesyłki. Koszt odesłania zwracanego towaru do nas leży po Twojej stronie. 

ILE MAM CZASU NA ZWROT TOWARU?

Na zgłoszenie zwrotu towaru masz 14 dni kalendarzowych, liczonych od dnia otrzymania zamówienia.